Politiche di spedizione
En Aurora IT, ci impegniamo a offrirle un servizio di spedizione efficiente e affidabile. Queste politiche di spedizione spiegano le nostre procedure e condizioni per garantire che la sua esperienza di acquisto sia soddisfacente, dal momento in cui effettua l’ordine fino a quando lo riceve al suo indirizzo.
- Copertura della Spedizione
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia. Al momento, non offriamo spedizioni internazionali.
- Elaborazione degli Ordini
Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi nazionali). Se effettua l’ordine prima delle 12:00, cerchiamo di elaborarlo lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo tale orario verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
- Opzioni di Spedizione
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le sue esigenze:
- Spedizione standard: Il tempo di consegna stimato è di 3-5 giorni lavorativi.
- Spedizione espressa: Per chi necessita il proprio ordine con urgenza, offriamo un servizio di spedizione espressa con un tempo di consegna stimato di 1-2 giorni lavorativi.
- Costi di Spedizione
I costi di spedizione possono variare in base alle dimensioni, al peso del pacco e alla destinazione di consegna. Durante la procedura d’acquisto, verrà comunicato il costo esatto della spedizione prima della conferma dell’acquisto.
- Monitoraggio degli Ordini
Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverà un numero di tracciamento tramite e-mail che le permetterà di monitorare la consegna del pacco.
- Ricezione dell'Ordine
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna corretto e assicurarsi che ci sia qualcuno disponibile per ricevere il pacco. In caso di impossibilità di consegna, il corriere effettuerà un nuovo tentativo o lascerà una notifica con istruzioni per il ritiro o la riprogrammazione della consegna.
- Modifiche e Cancellazioni
Se desidera modificare o cancellare il suo ordine, la preghiamo di contattarci il prima possibile. Una volta che l'ordine è stato spedito, non sarà possibile effettuare modifiche o cancellazioni.
- Contatti
Se ha domande o necessita di assistenza con la spedizione, ci contatti all’indirizzo aurorait@outlook.com.
Aurora IT
E-mail: aurorait@outlook.com
La ringraziamo per la fiducia riposta in Aurora IT e ci impegniamo a garantire che la sua esperienza di acquisto sia eccezionale in ogni fase del processo.